Edukacja i estetyka w Kids Concept

Anna Pstrągowska, właścicielka firmy Kids Concept, od lat związana z branżą dziecięcą, postanowiła połączyć swoje doświadczenie zawodowe z pasją do tworzenia przestrzeni, w których dzieci mogłyby się rozwijać. Jej firma, która z sukcesem wprowadza na polski rynek renomowane marki z Europy, zdobyła zaufanie rodziców, oferując produkty wysokiej jakości, estetyczne i funkcjonalne. Kids Concept to odpowiedź na rosnące potrzeby współczesnych rodzin, które szukają produktów wspierających rozwój dzieci, a jednocześnie pasujących do nowoczesnych wnętrz.

Co skłoniło Panią do założenia firmy Kids Concept? Czy była jakaś konkretna inspiracja lub potrzeba na rynku, którą chciała Pani zaspokoić?
Moja przygoda z branżą dziecięcą rozpoczęła się w 2002 roku, kiedy zostałam dyrektorem ds. rozwoju firmy Smyk i pracowałam tam ponad 5 lat. Decydując się na założenie rodziny i przeprowadzkę do Gdyni, chciałam połączyć moje wieloletnie doświadczenie i profil firmy mojego męża fabryki mebli Armet Bis. W kontekście potrzeb na rynku zauważyłam lukę w segmencie, w którym łączyłyby się wysokiej jakości meble, dywany i dodatki. Chciałam, by pokoje dzieci były projektowane estetycznie i funkcjonalnie.

Ofertę europejskiego rynku zaczęłam badać w 2010 r. i tak wprowadziłam do Polski i z sukcesem sprzedajemy do dziś takie marki jak: Paidi – wysokiej niemieckie meble które rosną razem z dzieckiem, Lorena Canals – hiszpańskie dywany i dodatki dekoracyjne ze 100% bawełny, ręcznie tkane, do prania w domowej pralce; Sauthon – francuskie akcesoria i zabawki dla niemowląt. W zeszłym roku rozpoczęliśmy dystrybucję belgijskiej marki Trixie Baby, która oferuje akcesoria i zabawki od wieku niemowlęcego po wiek szkolny. Naszym bestsellerm są plecaki, bidony i butelki termiczne. 

Mamy wyłączne przedstawicielstwo i z powodzeniem rozwijamy sprzedaż w krajach Europy Wschodniej takich jak Litwa, Łotwa, Estonia, Ukraina, Czechy, Słowacja, Węgry i Rumunia.

Inspiracją do założenia firmy była chęć tworzenia przestrzeni, w której dzieci mogłyby rozwijać się poprzez zabawę, a rodzice mogliby znaleźć produkty wysokiej jakości, estetyczne i funkcjonalne. Firma miała na celu łączenie nowoczesnego designu z edukacyjnym podejściem wraz z zaspokojeniem potrzeb współczesnych rodziców, którzy szukają produktów wspierających rozwój dzieci, a jednocześnie pasujących do nowoczesnych wnętrz.

Dzięki temu Kids Concept szybko zdobyło popularność, oferując produkty, które nie tylko odpowiadają na te potrzeby, ale również wyróżniają się na tle innych dostępnych na rynku.
 
Jakie wartości przyświecają działalności Kids Concept? W jaki sposób wpływają one na wybór oferowanych produktów?
Działalności Kids Concept przyświeca kilka kluczowych wartości, które mają bezpośredni wpływ na wybór oferowanych produktów. Kładziemy ogromny nacisk na jakość i bezpieczeństwo swoich produktów. Wybierane są tylko materiały spełniające rygorystyczne normy bezpieczeństwa, co jest niezwykle ważne w kontekście produktów dla dzieci. Produkty oferowane przez Kids Concept mają na celu wspieranie rozwoju dzieci. Wiele z nich jest zaprojektowanych tak, aby stymulować kreatywność, zdolności motoryczne, a także umiejętności społeczne. Większość produktów w naszej ofercie to produkty, które nie tylko bawią, ale i uczą, pomagając dzieciom w rozwoju umiejętności w sposób naturalny i przyjemny. Łączymy funkcjonalność z nowoczesnym, przyjemnym dla oka designem. Produkty są nie tylko praktyczne, ale również pięknie zaprojektowane, aby pasowały do nowoczesnych wnętrz, co pozwala rodzicom łączyć estetykę z praktycznością.
Stawiamy na zrównoważony rozwój i dbałość o środowisko. Większość oferowanych produktów jest wykonanych z materiałów przyjaznych dla środowiska, a także produkowanych w sposób odpowiedzialny. Staramy się minimalizować swój wpływ na planetę, wybierając ekologiczne rozwiązania, takie jak materiały pochodzące z recyklingu czy farby wodne.
Firma dąży do wprowadzania innowacji zarówno w kwestii projektów, jak i funkcji, by oferować produkty, które wyróżniają się na tle konkurencji i odpowiadają na rosnące potrzeby współczesnych rodziców i dzieci. Te wartości mają bezpośredni wpływ na wybór oferowanych produktów, które są starannie wyselekcjonowane pod kątem jakości, bezpieczeństwa, edukacyjnej wartości, estetyki i zrównoważonego rozwoju. Dzięki temu Kids Concept zyskuje zaufanie rodziców, oferując im produkty, które są nie tylko funkcjonalne, ale również odpowiedzialne społecznie i ekologicznie.

Kids Concept jest dystrybutorem renomowanych marek, takich jak Lorena Canals, Trixie Baby i Sauthon. Jakie kryteria decydują o wyborze tych partnerów, a także w jaki sposób zapewniacie, że oferowane produkty spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i jakości?
Wybór partnerów i marek, takich jak Lorena Canals, Trixie Baby czy Sauthon, jest wynikiem starannie dobranych kryteriów i spójnych wartości i potrzeb klientów. Kids Concept stawia na współpracę z markami, które mają udokumentowaną historię dostarczania produktów wysokiej jakości, które są bezpieczne dla dzieci. Partnerzy tacy jak Lorena Canals, Trixie Baby i Sauthon są znani z tego, że spełniają międzynarodowe normy bezpieczeństwa i jakości, co jest kluczowym wymaganiem przy wyborze współpracy. Produkty tych marek są starannie testowane pod kątem bezpieczeństwa, aby zapewnić, że spełniają wszystkie niezbędne regulacje i normy.

Wybieramy partnerów, którzy dzielą z nami wartości związane z odpowiedzialnością ekologiczną i społeczną. Marki takie jak Lorena Canals i Trixie Baby produkują z materiałów przyjaznych dla środowiska, np. z recyklingu, naturalnych tkanin i naturalnych barwników, a także angażują się w etyczne procesy produkcji. Kids Concept dąży do tego, aby oferowane produkty były zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju i minimalizowały wpływ na środowisko.

Kids Concept współpracuje z markami, które oferują produkty innowacyjne pod względem designu i funkcjonalności. Design produktów, który łączy estetykę z praktycznością, jest kluczowym aspektem, który przyciąga uwagę firmy. Oferowane produkty mają nie tylko wartość użytkową, ale również stanowią element dekoracyjny, pasujący do współczesnych wnętrz.
Stawiamy na budowanie długoterminowych relacji z markami, które mają ugruntowaną pozycję na rynku i cieszą się dobrą reputacją wśród klientów. Partnerzy tacy jak Lorena Canals, Trixie Baby, Sauthon i Paidi mają wieloletnie doświadczenie i są znani na rynku międzynarodowym, co pozwala Kids Concept oferować produkty, które są sprawdzone i cieszą się zaufaniem konsumentów.
 
Jakie są największe wyzwania, z którymi musi się Pani mierzyć jako przedsiębiorca w branży dziecięcej?
Jak każdy przedsiębiorca stoję przed wieloma wyzwaniami, które wymagają zarówno elastyczności, jak i innowacyjności. Rodzice mają bardzo zróżnicowane oczekiwania i potrzeby, które zmieniają się wraz z rozwojem dziecka. Co więcej, gusta estetyczne również się zmieniają — obecnie konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na design produktów, co wymaga od firmy ciągłego wprowadzania nowych kolekcji i innowacyjnych rozwiązań. Utrzymanie konkurencyjności na rynku wymaga więc elastyczności i szybkiego reagowania na zmieniające się trendy.

Branża dziecięca jest niezwykle konkurencyjna, z dużą liczbą firm, które oferują podobne produkty. Utrzymanie swojej pozycji na rynku, przyciąganie nowych klientów i wyróżnianie się spośród konkurencji to ogromne wyzwanie. Wymaga to skutecznych działań marketingowych, budowania marki i lojalności klientów.

Międzynarodowa dystrybucja wiąże się z koniecznością utrzymywania wysokiego poziomu stanów magazynowych i szybkiego reagowania na zmiany popytu, zwłaszcza w okresach sezonowych (np. przed świętami, Dniem Dziecka itp.). Wyzwanie stanowi również logistyka, zarządzanie łańcuchem dostaw i zapewnienie terminowości dostaw, aby nie doszło do opóźnień w realizacji zamówień.

Dynamiczny rozwój firmy i utrzymanie wysokiej jakości oferty możliwe jest tylko z zespołem specjalistów ds. sprzedaży, marketingu po obsługę klienta. Zarządzanie takim zespołem, motywowanie pracowników oraz dbanie o ich rozwój stanowi kolejne wyzwanie, zwłaszcza w kontekście rosnącej skali działalności.

Branża dziecięca opiera się w dużej mierze na zaufaniu rodziców. Budowanie silnej relacji z klientami, oferowanie produktów, które spełniają ich oczekiwania, a także zapewnianie doskonałej obsługi klienta, są kluczowe dla długoterminowego sukcesu. Lojalność klientów jest często trudna do zbudowania, a jej utrzymanie wymaga ciągłego zaangażowania i dbałości o wysoką jakość produktów oraz doświadczenie zakupowe.

Promowanie produktów w branży dziecięcej wymaga bardzo subtelnego podejścia. Przekaz marketingowy musi być nie tylko skuteczny, ale i odpowiedzialny – zwłaszcza że dotyczy to dzieci, które są szczególnie wrażliwą grupą odbiorców. Wymaga to precyzyjnego dobierania strategii marketingowych i zachowania równowagi między atrakcyjnością promocji a odpowiedzialnością społeczną.

Jakie największe zmiany zaobserwowała Pani w branży produktów dla dzieci na przestrzeni ostatnich lat i jakie nowe trendy w produktach dla dzieci uważa Pani za najbardziej obiecujące w nadchodzących latach?
Branża produktów dla dzieci, podobnie jak wiele innych sektorów, przeszła w ostatnich latach szereg istotnych zmian. Te zmiany wynikają zarówno z rozwoju technologii, jak i z rosnącej świadomości społecznej na temat zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Oto niektóre z największych zmian, które miały miejsce w tej branży. Jednym z najważniejszych trendów w ostatnich latach jest rosnąca świadomość ekologiczna wśród konsumentów. Rodzice coraz częściej zwracają uwagę na to, czy produkty dziecięce są przyjazne dla środowiska. W odpowiedzi na te potrzeby producenci zaczęli oferować coraz więcej produktów wykonanych z naturalnych, organicznych materiałów, takich jak bawełna organiczna, drewno z recyklingu czy farby na bazie wody.

Coraz więcej rodziców stawia na produkty, które wspierają rozwój edukacyjny dzieci. Zabawki i akcesoria dla dzieci coraz częściej mają na celu rozwijanie umiejętności motorycznych, kreatywności czy logicznego myślenia. Zabawki i elementy wystroju pokoi, które pomagają dzieciom rozwijać swoje talenty, stały się niezwykle popularne.

Wzrost znaczenia personalizacji w branży produktów dla dzieci to kolejny wyraźny trend.
Personalizowane plecaki, bidony marki Trixie Baby to kategoria, która zawsze przyciąga uwagę, w tym roku wprowadziliśmy również nowość – termiczne pojemniki na jedzenie z tym samym uroczym zwierzęcym motywem. Zgodnie z zamysłem marki dziecko buduje bliską relację ze swoim zwierzęcym przyjacielem, począwszy od zabawek niemowlęcych, akcesoriów do rozszerzania diety i drewnianych zabawek. Personalizacja stała się istotnym elementem w budowaniu więzi z marką i zwiększaniu jej atrakcyjności.

Rodzice coraz częściej szukają produktów, które mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb dziecka. Przykłady to tematyczne kolekcje dywanów dla dzieci Lorena Canals wraz z dodatkami jak kosze na zabawki czy poduszki, które mogą być dopasowane do stylu pokoju dziecka czy preferencji rodziców.

Najnowsza kolekcja Growin’ Up on a Farm marki Lorena Canals to prawdziwy hit, który łączy w sobie styl, funkcjonalność oraz wartości edukacyjne. Ta wyjątkowa kolekcja oferuje wiele interesujących cech, które zachwycą zarówno dzieci, jak i ich rodziców. Tematyka wiejskiego życia inspiruje dzieci do odkrywania uroku farmy, co rozwija ich wyobraźnię i pobudza ciekawość świata. Motywy zwierząt, pól oraz wiejskich krajobrazów przyciągają najmłodszych i zachęcają do nauki o naturze.

Wszystkie produkty w tej kolekcji są wykonane z ekologicznych materiałów. Lorena Canals dba o środowisko, stosując naturalne surowce, co jest zgodne z filozofią zrównoważonego rozwoju. Świadomi rodzice doceniają tę odpowiedzialność ekologiczną, która jest integralną częścią marki.

Łatwość w pielęgnacji to zaleta wszystkich produktów Lorena Canals. Dywany i akcesoria można prać w pralce, co znacząco ułatwia dbanie o czystość i higienę w przestrzeni dziecięcej. Kolekcja Growin’ Up on a Farm to doskonały przykład na to, jak można łączyć zabawę z nauką, a jednocześnie dbać o estetykę i ekologię w przestrzeni dziecięcej. Oferowane produkty, takie jak dywan interaktywny w kształcie pola, kosze w kształcie konewki, stodoły czy pufa oraz poduszka kura, stanowią nie tylko zestaw artykułów, ale także prawdziwą podróż w świat wiejskiego życia dla dzieci i ich rodziców. Każdy produkt jest wykonany ręcznie, metodą rzemieślniczą, co sprawia, że jest on niepowtarzalnym dziełem sztuki, które ma szansę cieszyć wiele pokoleń 

Media społecznościowe i platformy e-commerce stały się nieodłączną częścią strategii sprzedażowych firm zajmujących się produktami dziecięcymi. Rodzice coraz częściej korzystają z internetu do zakupu produktów dla dzieci, a także do poszukiwania informacji i inspiracji. Wzrost znaczenia influencerów parentingowych i blogów dziecięcych w mediach społecznościowych spowodował, że firmy muszą być bardziej aktywne w marketingu internetowym, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej. Wiele marek buduje swoją obecność głównie poprzez Instagram, Facebook, Pinterest czy TikTok, gdzie prezentują nowe produkty i inspiracje tak jak nasza firma Kidsconcept_pl.

Podsumowując, zmiany w branży produktów dziecięcych wynikają z rosnącej świadomości konsumentów na temat jakości, bezpieczeństwa i wpływu produktów na środowisko. W odpowiedzi na te potrzeby firmy muszą nieustannie dostosowywać się do nowych trendów, oferując bardziej ekologiczne, innowacyjne i estetyczne rozwiązania.
 
Jakie opinie i reakcje klientów są dla Pani najcenniejsze?
Opinie i reakcje klientów są dla nas niezwykle ważne. W branży produktów dziecięcych, gdzie zaufanie rodziców i jakość oferowanych produktów mają kluczowe znaczenie. Dbałość o najwyższą jakość obsługi oraz stały kontakt z klientami pozwalają nam budować trwałe relacje. Mamy wielu powracających klientów – rodziny, w których rodzą się kolejne dzieci, zmieniany jest wystrój wnętrz, ponieważ dzieci rosną i mają inne potrzeby.
 
Czego życzy Pani swoim klientom i sobie?
Firma Kids Concept życzy klientom indywidulanym przede wszystkim radości oraz satysfakcji z każdego etapu rodzicielstwa. Klientom hurtowym natomiast – rozwoju biznesów i dalszej owocnej współpracy, a nam, by każdy klient czuł się zadowolony z zakupów i relacji z marką, a ich doświadczenia były pozytywne i pełne zaufania. Dbałość o najwyższą jakość obsługi oraz stały kontakt z klientami to wartości, które pomagają firmie w budowaniu trwałych relacji.

Fot. Lorena Canals Rugs / @lorenacanalsrugs 

trixiebaby_polska